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Título
Text copied to clipboard!Gerente de Operações de Instalações
Descrição
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Estamos à procura de um Gerente de Operações de Instalações para liderar, coordenar e otimizar todas as atividades relacionadas ao funcionamento seguro, eficiente e sustentável de edifícios, unidades operacionais e ambientes corporativos. Este profissional terá papel estratégico na garantia da continuidade das operações, na supervisão de serviços essenciais e na implementação de processos que assegurem qualidade, conformidade regulatória e excelência operacional. A função exige visão ampla sobre infraestrutura, manutenção, segurança, gestão de fornecedores, controle orçamentário e experiência do usuário interno, além de forte capacidade de liderança e tomada de decisão.
O Gerente de Operações de Instalações será responsável por planejar e supervisionar rotinas de manutenção preventiva, preditiva e corretiva, assegurando que sistemas elétricos, hidráulicos, mecânicos, de climatização, limpeza, segurança patrimonial e utilidades operem de forma confiável. Também atuará na gestão de contratos e prestadores de serviços, acompanhando indicadores de desempenho, níveis de serviço e cumprimento de normas técnicas e legais. Espera-se que este profissional identifique oportunidades de melhoria contínua, redução de custos, aumento de eficiência energética e modernização da infraestrutura.
Além da gestão técnica, a posição requer habilidade para colaborar com diferentes áreas da organização, como recursos humanos, tecnologia, compras, financeiro, saúde e segurança do trabalho e liderança executiva. O ocupante do cargo deverá garantir que os espaços físicos atendam às necessidades operacionais e estratégicas da empresa, promovendo ambientes funcionais, seguros e adequados para colaboradores, clientes e visitantes. A atuação também inclui apoio em projetos de expansão, reformas, mudanças de layout, ocupação de espaços e iniciativas de sustentabilidade.
Buscamos uma pessoa organizada, analítica e orientada a resultados, com experiência em gestão de equipes multidisciplinares e capacidade de atuar em cenários dinâmicos. É fundamental ter conhecimento sobre legislação aplicável, gestão de riscos, planos de contingência, auditorias, compliance operacional e boas práticas de facilities management. A familiaridade com sistemas de gestão de manutenção, relatórios gerenciais e indicadores operacionais será um diferencial importante.
O sucesso nesta função depende da capacidade de equilibrar eficiência operacional, controle de custos, qualidade dos serviços e satisfação dos usuários. O Gerente de Operações de Instalações deverá atuar de forma proativa na prevenção de falhas, na resolução de problemas e na criação de um ambiente operacional resiliente e bem estruturado. Se você possui perfil de liderança, visão estratégica e paixão por excelência operacional, esta oportunidade oferece um ambiente desafiador e relevante para desenvolvimento profissional e impacto direto nos resultados da organização.
Responsabilidades
Text copied to clipboard!- Gerenciar as operações diárias das instalações e serviços prediais.
- Supervisionar manutenção preventiva, corretiva e preditiva de infraestrutura.
- Controlar contratos, fornecedores e níveis de serviço acordados.
- Monitorar orçamento operacional e identificar oportunidades de redução de custos.
- Garantir conformidade com normas de segurança, saúde e regulamentações aplicáveis.
- Coordenar equipes internas e terceirizadas de manutenção, limpeza e segurança.
- Acompanhar indicadores de desempenho e elaborar relatórios gerenciais.
- Planejar melhorias de infraestrutura, reformas e otimização de espaços.
- Implementar iniciativas de sustentabilidade e eficiência energética.
- Desenvolver planos de contingência para continuidade operacional.
Requisitos
Text copied to clipboard!- Formação superior em Administração, Engenharia, Gestão de Facilities ou área relacionada.
- Experiência comprovada em gestão de operações de instalações ou facilities.
- Conhecimento em manutenção predial, utilidades e infraestrutura corporativa.
- Vivência na gestão de contratos, fornecedores e equipes multidisciplinares.
- Capacidade de controle orçamentário e análise de indicadores operacionais.
- Conhecimento de normas de segurança, compliance e legislação aplicável.
- Habilidade de liderança, comunicação e resolução de problemas.
- Domínio de ferramentas de gestão, relatórios e sistemas de manutenção.
- Perfil analítico, organizado e orientado para resultados.
- Disponibilidade para atuar em situações emergenciais quando necessário.
Perguntas potenciais de entrevista
Text copied to clipboard!- Qual é sua experiência em gestão de operações de instalações?
- Você já liderou equipes terceirizadas e fornecedores de serviços prediais?
- Como você controla custos sem comprometer a qualidade operacional?
- Quais sistemas de manutenção ou facilities você já utilizou?
- Como você garante conformidade com normas de segurança e regulamentações?
- Descreva um projeto de melhoria de infraestrutura que você liderou.
- Como você lida com falhas críticas e situações emergenciais em instalações?
- Qual sua experiência com indicadores de desempenho e relatórios gerenciais?
- Você já implementou ações de sustentabilidade ou eficiência energética?
- Como você prioriza demandas operacionais concorrentes no dia a dia?
